Preguntas frecuentes sobre perros

¿Qué tengo que llevar para dejar a mi perro en la residencia?

Nos tienes que traer únicamente la comida y la cartilla. Si te olvidas de traer la comida no pasa nada nosotros la incluimos por solo 2€/noche. La cartilla tenemos que tenerla aquí durante la estancia del perro porque identifica a tu perro con el número de microchip. A mayores en la habitación puedes poner lo que quieras: su camita, una manta, juguetes…

¿Por qué se firma un contrato?

Porque somos una residencia legal y disponemos de seguros de responsabilidad civil y de todos los requisitos legales oportunos. Por lo tanto se firma un contrato de servicios donde figura quien es el propietario del perro y que dicha persona nos autoriza a que su mascota esté en nuestras instalaciones y a llevar a su mascota al veterinario si fuese necesario.

¿A qué veterinario acudiríais si pasase algo?

En el contrato hemos dejado unas líneas en blanco para que pongáis cual es vuestro veterinario habitual, si pasase cualquier cosa acudiríamos a ese veterinario ya que es quien mejor va a conocer a vuestra mascota.

¿Y si mi veterinario no tiene urgencias?

Si vuestro veterinario no tuviese urgencias, nos pondríamos en contacto con nuestros veterinarios que tienen urgencias 24h y atención en un tiempo muy reducido.

¿Cómo será la estancia de mi perro en vuestra residencia?

Intentaremos cambiarle la rutina lo menos posible, manteniendo el horario de comidas y paseos dentro de nuestras posibilidades. Salen a nuestros patios de arena compactada 4 veces al día unos 30-40min de cada vez, salen sueltos y apenas usamos las correas en nuestras instalaciones. En la habitación se les dejan juguetes con recompensas dentro para que así ejerciten sus habilidades para obtener la recompensa y así cansarlos.

¿Y si precisa medicación?

No habría problema, soy Auxiliar de veterinaria y no tenemos problema en administrar medicación, cambiar vendajes, hacer curas… Además no supone ningún incremento en el precio este servicio.

¿Mi perro va a estar con otros perros?

No, nuestra política es no juntar perros de diferentes propietarios. En el contrato hay una casilla para cubrir la autorización o no a juntarlo con más perros. En el caso de que el propietario quisiese porque su perro es muy sociable y no tiene problema con otros perros, lo juntaríamos en los patios con uno de nuestros perros, para que puedan jugar juntos.

 

Preguntas frecuentes Gatos

¿Qué tengo que llevar para dejar a mi gato en vuestra residencia?

Pues tendrás que traer la comida y la cartilla. La arena la pondremos nosotros y todos los demás accesorios también. Disponemos de areneros cubiertos y descubiertos, así que en el momento de dejarlo deberás decirnos que tipo le gusta a tu gato.

¿Por qué se firma un contrato?

Porque somos una residencia legal y disponemos de seguros de responsabilidad civil y de todos los requisitos legales oportunos. Por lo tanto se firma un contrato de servicios donde figura quien es el propietario del gato y que dicha persona nos autoriza a que su mascota esté en nuestras instalaciones y a llevar a su gato al veterinario si fuese necesario.

¿A qué veterinario acudiríais si pasase algo?

En el contrato hemos dejado unas líneas en blanco para que pongáis cual es vuestro veterinario habitual, si pasase cualquier cosa acudiríamos a ese veterinario ya que es quien mejor va a conocer a vuestro gato.

¿Y si mi veterinario no tiene urgencias?

Si vuestro veterinario no tuviese urgencias, nos pondríamos en contacto con nuestros veterinarios que tienen urgencias 24h y atención en un tiempo muy reducido.

¿Cómo será la estancia de mi mascota en vuestra residencia?

Intentaremos cambiarle la rutina lo menos posible, manteniendo el horario de comidas. En cada gatera hay una zona de descanso, un rascador, un comedero y bebedero y la zona del arenero. Como le gusta a los gatos hemos intentado que la zona de descanso y la de eliminación estén lo más lejos posible, colocando además la zona de descanso en un punto alto de la gatera para que puedan vigilar desde ahí.

¿Y si precisa medicación?

No habría problema, soy Auxiliar de veterinaria y no tenemos problema en administrar medicación, cambiar vendajes, hacer curas… Además no supone ningún incremento en el precio este servicio.

¿Usáis algún método para que estén más tranquilos?

En la zona de gatos hay un difusor con feliway y además se les rocían las zonas de las gateras con feliway entre un gato y otro después de limpiar con oxígeno activado para sacar los olores del gato anterior. Recomendamos, ya que los gatos se estresan con más facilidad que los perros, traer su manta sin lavar con su olor para que así añore menos.

Otro tipo de mascotas

¿Cuidáis de otro tipo de mascotas: roedores, reptiles,…?

Cuidamos a roedores y reptiles siempre y cuando nos dejen su hábitat (jaula o terrario) en nuestras instalaciones y nos especifiquen de modo detallado las características de cuidado.

 

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